86400 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana 86400 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform hiburan dalam talian kami di Malaysia.
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 86400, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat dan berkesan. Jenis maklumat yang dikumpul merangkumi:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran yang diperlukan semasa pendaftaran.
- Maklumat pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX atau e-dompet tempatan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — hanya maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar dan tetapan bahasa yang digunakan ketika mengakses platform.
- Data penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, frekuensi log masuk, masa sesi dan interaksi dengan ciri-ciri platform.
- Kuki dan penjejakan: Data yang dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan menganalisis corak penggunaan.
Semua pengumpulan maklumat dilakukan dengan persetujuan pengguna dan mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
- Nama & butiran akaun
- E-mel & nombor telefon
- Rekod transaksi MYR
- Maklumat peranti & IP
- Data kuki & sesi
- Aktiviti dalam platform
Tujuan Penggunaan Maklumat
Menguruskan akaun pengguna, memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, mengesahkan identiti dan memastikan platform berfungsi dengan baik untuk setiap pengguna 86400.
Mengesan dan mencegah penipuan, aktiviti mencurigakan dan penggunaan yang menyalahi undang-undang. Maklumat digunakan untuk mengesahkan identiti pengguna semasa transaksi bernilai tinggi.
Data penggunaan dianalisis untuk memahami corak tingkah laku pengguna bagi meningkatkan reka bentuk platform, kelajuan pemuatan dan pengalaman keseluruhan pengguna Malaysia.
Menghantar notis penting berkaitan akaun, kemas kini dasar, pengesahan transaksi dan maklumat yang berkaitan dengan penggunaan platform 86400 anda.
Memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang dan kawal selia yang berkuat kuasa di Malaysia, termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan.
Membolehkan pasukan sokongan 86400 membantu pengguna dengan lebih berkesan melalui akses kepada sejarah akaun dan rekod interaksi yang berkaitan dengan isu yang dilaporkan.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform 86400 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki ialah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari platform kami.
Kami menggunakan kuki untuk tujuan berikut:
- Kuki sesi: Mengekalkan status log masuk anda semasa menggunakan platform supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali berpindah halaman.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda untuk mempercepatkan pengalaman anda pada lawatan seterusnya.
- Kuki analitik: Menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi membantu kami membuat penambahbaikan yang berterusan.
- Kuki keselamatan: Mengesan sesi yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, penyahaktifan kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 86400.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
86400 menghormati privasi pengguna dan tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, maklumat mungkin dikongsi dalam keadaan terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi MYR dikongsi dengan pembekal pembayaran yang sah dan terkawal.
- Pihak berkuasa berkaitan: Maklumat didedahkan kepada pihak berkuasa Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Pembekal teknologi: Rakan kongsi teknikal yang membantu mengendalikan infrastruktur platform tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Perlindungan kepentingan: Dalam kes penipuan atau ancaman keselamatan, maklumat boleh dikongsi dengan pihak penyiasat yang berkaitan.
Semua pihak ketiga yang menerima maklumat pengguna 86400 diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih ketat.
Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Anda mempunyai kawalan penuh terhadap data peribadi anda di platform 86400.
Hak Akses, Pembetulan & Pemadaman
Sebagai pengguna 86400, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan kami.
- Hak Pemadaman: Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkuat kuasa.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan tertentu data anda, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung.
- Hak Mudah Alih: Anda boleh meminta maklumat anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Untuk membuat sebarang permohonan berkaitan hak privasi anda, hubungi pasukan sokongan 86400 melalui pusat bantuan dalam platform. Semua permohonan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Dasar ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang atau amalan platform. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notis dalam platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Untuk sebarang pertanyaan lanjut, layari halaman Soalan Lazim kami.
- Akses data peribadi
- Betulkan maklumat tidak tepat
- Padam akaun & data
- Bantah pemprosesan tertentu
- Mudah alih data anda
Hubungi sokongan melalui pusat bantuan dalam akaun anda. Respons dalam 14 hari bekerja.
Data Anda, Kawalan Anda
86400 berkomitmen untuk menjaga privasi setiap pengguna Malaysia. Daftar akaun dengan yakin — maklumat anda dilindungi dengan piawaian keselamatan tertinggi di setiap langkah.